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Marketing

  • Conocer, analizar y trabajar todos los aspectos que engloban al marketing a nivel operativo y estratégico.
  • Ser capaces de definir una estrategia de marketing en base a una situación y unos objetivos empresariales concreta y, en consecuencia, confeccionar su respectivo Plan de Marketing.
  • Conocer, identificar y explotar todos los ámbitos del marketing operativo.

Analizar e incorporar las nuevas tendencias relativas a promociones, campañas y canales de comunicación.

Contenidos:

Objetivos:

1. Conceptos básicos del marketing: Visibilidad, Promoción, Comunicación, Ventas, Redes, Mercado, Posicionamiento,...

2.  Marketing estratégico

  • Análisis estratégico de una empresa.
  • Definición de retos y confección de la estrategia en base a objetivos.

3. Embudo de ventas y Conversión.

4. Segmentación de clientes

  • Tipos de clientes
  • Herramientas de captación
  • Gestión de clientes.
  • Marketing operativo y estratégico en base al segmento.

5. El Plan de Marketing

6. Acciones promocionales: Estrategia y Comunicación.

7. Fidelización de clientes.

8. Marketing mix.

9. Posicionamiento

  • Hecho diferencial y variables que influyen en la toma de decisión.
  • Lienzo de posicionamiento.
  • Posicionamiento de marca.
  • Estrategia de precios.
  • Calidad, expectativas y percepción.

10. Creación de contenidos.

11 Herramientas de marketing.

  • Para la Captación
  • Para la Fidelización.
  • Para la gestión de clientes.
  • Para la vigilancia.
  • Creación y difusión de contenidos.
  • Marketing low cost.

12. Canales de Comunicación.

  • Tendencias.
  • Indicadores: Definición, Registro, Análisis y Seguimiento.

Dirigido a:

Desempleados/as que quieran incorporar a su perfil conocimientos y competencias en el ámbito del marketing y la comunicación.

Número de horas:

50 horas

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